Služby pre klientov

 
 
 
Creativesites

 
 
 
Úvod > Služby pre klientov > Služby pre klientov
 

Služby pre klientov

Výroba šperkov na zákazku


Ak klientovi nevyhovuje veľkosť, farba zlata, alebo kamene,  ktoré sú v ponúkaných šperkoch na predajni, zákazník má možnosť dať si vyrobiť šperk z výrobného sortimentu spoločnosti ZLATOKOV na zákazku, bez príplatku.


Výroba šperkov na zákazku podľa predstáv zákazníka


Spoločnosť ZLATOKOV dokáže vyrábať šperky podľa konkrétnej predstavy (fotky, skice) zákazníka, kde využíva skúsený tím návrhárov a najmodernejších 3-D technológií.


Výroba svadobných obrúčok


V ponuke viac ako 300 modelov, zákazník má možnosť zvoliť si jednotlivé farby (žltá, biela, ružová) zlata a ich kombinácie, rôzne povrchové úpravy (vysoký lesk, mat) a vybrať si z celého spektra syntetických a prírodných kameňov.


Záručné a pozáručné opravy zlatých a strieborných šperkov


Výkup zlatých zlomkov


Zvýhodnený výkup zlatých zlomkov pri kúpe nového šperku – t.j. za vykúpené zlomky           spoločnosť ponúka vyššiu gramovú cenu ako za štandardne vykupované zlomky


Rekonštrukcia sakrálnych predmetov

 
avatar

Slavomíra Lajoš Šťastná

Prajem pekný deň. Pred 3 rokmi sme kupovali u vás na pobočke v Prešove obrúčky. Po tehotenstve mi je malá obrúčka, dá sa zväčšiť? Je aj s 3 kamienkami, kombinácia biele a žlté zlato. Ďakujem za odpoveď.

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
obrúčky a prstene s kameňmi je trošku problematické zväčšovať alebo zmenšovať, pretože sa môžu narušiť a roztiahnuť lôžka pod kameňmi. Zväčša sa to dá upraviť veľkosť o 1 max 2 čísla bez nutnosti rozrezania. Taktiež farebná kombinácia môže byť problém v prípade nutnosti vloženia materiálu. Obrúčka by sa vpodstate robila nanovo, všetky povrchové úpravy, atď. čo má vplyv na výšku ceny opravy. Určite je potrebné, aby sa na to pozreli priamo na predajni a zhodnotili postup prípadne aj predbežnú cenu. Dôležite je vedieť o koľko čísel sa jedná.

...
avatar

Miriama

Dobrý deň mám zlatý prsteň no je prilis tenky a nosením sa ohol. Je možné ho rozšíriť v zmysle pridať tam materiál aby bol širší aspoň o 1mm?

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
pri takýchto typoch šperkov, kde sa jedná a veľmi tenké materiály oprava nie je možná. V takom prípade doporučujeme radšej vyrobiť kvalitnejší a pevnejší model. Vieme sa odraziť aj od pôvodného modelu, pokiaľ to technické možnosti dovoľujú. Môžete poslať fotku na náš mail e-shop@zlatokov.sk na predbežné posúdenie.

...
avatar

Václav Masarovič

Dobré ráno, vedeli by mi zistiť či ide o zlato a platinu?

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
ak dané šperky majú vyrazené punce, je možné dľa fyzickej kontroly zistiť o aký drahý kov sa jedná. Ak punce nemajú, presnú analýzu vyhotový len puncový úrad v rámci analýzy šperkov alebo zlomkov.

...
avatar

Daniel

Vykupujete ešte zlaté šperky?

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
áno, vykupujeme, pokiaľ šperky majú vyrazené punce. Tie skontroluje personál priamo na ktorejkoľvek pobočke.

...
avatar

Kristína Potfajová

prosim vas, možem sa vas spytať že či tu nastrelujete naušnice?

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
nie, u nás náušnice nenastrelujeme.

...
avatar

Veronika

Dobrý deň viete mi poradiť. Našla som po mame zlomený prsteň.je tam vygravyrovane 375, carat 619. Má cenu ho opraviť.
Ďakujem za info

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
375 značí, že ide o 9 karátové zlato. U nás používame len 14 karátové zlato, čiže oprava by aj tak nebola možná (v prípade vloženia materiálu). V rámci puncového zákona nie je možné kombinovať rôzne rýdzosti. Základná oprava pri prsteni (narovnanie, čistenie, letovanie) je od 50€ nahor. Prvotné posúdenie by Vám museli spraviť priamo na pobočke, petože veľmi záleží od toho, či má prsteň kameň, ako moc je poškodený, v akej farbe je vyrobený atď.

...
avatar

Erika

Dobrý deň. Je možné urobiť zo zlatej okrúhlej klasickej obrúčky hrúbka 6 mm, obrúčku polooblú?

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
to závisí od toho, aká je hrubá a či to model vôbec umožňuje. Pre prvotné posúdenie pošlite foto obrúčky na mail e-shop@zlatokov.sk

...
avatar

Ivana

Dobrý deň želám,

Chcela by som sa opýtať, či je možné ,,prerobiť,, šperky z bieleho zlata na žlté. Po rokoch nosenia aj tak inklinuje k žltým odleskom, a tak by som sa rada opýtala, či sa dá ,, vyčistiť,, o rodovania.

Ďakujem

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
platí to isté, čo pri dotaze nižšie. Nie je možné zmeniť podstatu šperku. Ak je raz biely, bude biely vždy. Jediná možnosť je šperky pozlátiť, ale táto úprava je len dočasná. V namáhaných častiach sa časom ošúcha. Tieto úpravy už nerobíme. Galvanizácii kovov a šperkov sa venuje firma Galvafin-Italy z Tepličky nad Váhom. Skúste ich kontaktovať.

...
avatar

Katarína

Dobrý deň,

chcela by som sa informovať, aké sú možnosti prerobiť zlatý prsteň zo žltého zlata na biele zlato, prípadne či je iná možnosť ako len poródiovanie? prípadne koľko by stálo poródiovanie cca 3 gramového prsteňa?

Ďakujem

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
nie je možné prerobiť žltý prsteň na biely. To by znamenalo výrobu úplne nového kusu. Ak to dovoluje technický stav prsteňa, je možné ho poródiovať. Treba však rátať, že ródium sa na namáhaných častiach časom zošúcha a žltý materiál bude presvitať. Cena pri 3g prsteni je cca 90€ aj s čistením. Viac info po osobnej konzultácii a posúdení šperku s personálom niektorej z predajní.

...
avatar

Lukášísko

Mam striebornú retiazku a chcem ju dat opravit celú je v celku len niektore očká no ked pošlete mail odfotim vam a pošlem

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
foto pošlite na e-shop@zlatokov.sk

...
avatar

Martin

Dobrý deň, chcel by som sa spýtať či by ste mi vedeli opraviť zámok na striebornej retiazke nezakúpenej u vás. Ak áno, aká by mohla byť približná cena?

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
vieme opraviť aj zapínanie prípadne vymeniť, ale záleží o aký uzáver ide. Prvotné posúdenie prebieha priamo na kamenej pobočke, je nutné to vidieť. Napr. pri výmene karabíny je orientačná cena aj s vyčitením 35€

...
avatar

Eva

Mám 50 ročný zlatý prsteň s tyrkysovým očkom približne 8x5 mm. Teraz sa mi očko uvoľnilo a stratila som ho. Vedeli by ste mi ho opraviť a aká by bola približne cena? Ďakujem.

...
avatar

Ingrid Selecka

Dobrý deň, mamina stratila jednu z náušníc vyrobených u vás v minulosti. Náušnice sú súčasťou súpravy. Bolo by možné vyrobiť na zákazku druhú nausnicu podľa originálu?

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
niektoré staré modely už v záznamoch nemáme, čiže najskôr by som potrebovala náušnicu vidieť pre posúdenie. Ak môžete, pošlite viac fotiek modelu zpredu, z boku a zozadu na mail e-shop@zlatokov.sk
Štandardne samozrejme vieme dorobiť polpár.

...
avatar

Dominik Farkaš

Dobrý deň mám doma strieborné mince o rýdzosti 999,0 a chcel by som si dať z toho vyrobiť pánsku retiazku. Chcem sa opýtať či to vôbec robíte a ak áno aká by bola približne cena za hotovú retiazku 8mm hrúbka a 600mm dĺžka. Ďakujem

...
avatar

.....

Dobrý deň, prosím nastrelujete aj nausnice? Na pobočke OC Laugaricio trencin. Ďakujem

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
na našich pobočkách neposkytujeme službu nastrelovania náušníc.

...
avatar

Katarína

Dobrý deň chcem sa spýtať či by ste mi vedeli zúžiť zlatý prsteň ktorý nebol kúpený u Vás, ak áno aká by bola približná cena? o jednu velkost ďakujem

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň.
úprava prsteňa závisí od toho, či má jeden kameň alebo viac, alebo či je celozlatý a samozrejme cenu určuje aj farba zlata. Cena začína na sume 60€- Prvotné posúdenie Vám vedia určiť na našich predajniach.

...
avatar

Eva

Dobrý deň chcem sa opýtať mám doma pár kusov striebra v poškodenom stave dalo by sa z neho niečo vyrobiť ako napr retiazka ?? Ďakujem za odpoveď

...
avatar

Dana

Dobrý deň prosím vás aká by bola cena za zväčšenie pánskej obrúčky o jedno číslo? Som s Partizánskeho kde máte najbližšie pobočky - predajňe. Ďakujem za odpoveď

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
veľmi záleží od stavu a typu obrúčky - celozlatá, kameňová, kombinovaná atď. Cena je od 22€. Prvotné posúdenie a nacenenie prebieha až po fyzickej kontrole šperku na kamenej pobočke. Zoznam predajní máme na našej stránke:
https://www.zlatokov.sk/predajne/

...
avatar

Iveta

Dobrý deň,
prosím Vás vykupujete zubné zlato ? Kde treba prísť ?
Ďakujem za odpoveď.

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
zubné zlato nie je možné vykúpiť, najskôr musí prejsť analýzou a spracovaním rýdzosti. Tento úkon robí jedine puncový úrad, ktorý následný zliatok zapečatí a odovzdá spolu s protokolom. S týmto potom môžete spraviť výkup na ktorejkoľvek našej pobočke.
Pobočky puncového úradu = www.puncovyurad.sk

...
avatar

Nina

Dobrý večer prajem,
chcela by som sa spýtať, či mi viete u Vás na pobočke v OC Laugariciu aj zmenšiť môj zásnubný prsteň. Vopred ďakujem za odpoveď.

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
úpravy šperkov vie vyhotoviť len kvalifikovaný zlatník-opravár, nie personál predajne. Čiže na počkanie nie je možné takýto úkon vykonať. Opravu je možné spísať na pobočke s tým, že personál predbežne šperk posudí a nacení opravu. Termín opravy je štandardne 4 týždne. Opravy sa posielajú na centrálu a tie si prevezme na spracovanie náš externý opravár.

...
avatar

Vladimíra

Krásny večer prajem. Mám taký problém, neviem dať dole obrúčku z prsta. Vedeli by mi s tým pomôcť na pobočke v Spišske Novej Vsi? Všetky dostupné rady na internete som skúsila ale bezúspešne :-(

Vopred veľmi pekne ďakujem 🙏

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
žiaľ, toto je nutné spraviť skôr cez chirurgiu. Obrúčky sú veľmi pevné. nato treba mužskú silu a hlavne opatrnosť.

...
avatar

Aneta

Dobry den, chcela som sa opytat, či by bolo mozne dat si u Vas pozlatit sperk. Uz 2 roky mam naramok vyrobeny z ocele pozlateny ruzovym zlatom so Swaroski zirkonmi na privesku, avsak casom farba zasla na nie velmi lichotivy odtien. Bolo by mozne takyto naramok pozlatit hoci aj zltym zlatom, aby bol opat nositelny?

Dakujem velmi pekne

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
oceľové šperky nezlátime, naše zlátenie na oceli nedrží dobre a rýchlo sa opotrebováva. Zlátime len pomedené kalichy a podobné výrobky. Skúste kontaktovať firmu Galvafin-Italy v Tepličke nad Váhom, ktorá sa špecializuje na galvanizáciu kovov.

...
avatar

Eva Skutilova

Dobry den prajem - potrebujem vyrobit privesok zo zlteho zlata podla mojho nakresu k tomu kupit retiazku s okruhlym profilom-to by u Vas v Zlatokove nemal by byt problem- asi :) - ako to mam realizovat - prosim ? Velmi pekne dakujem za odpoved a nadlednu realizaciu.

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň, p. Skutilová,
nákres mi môžete poslať na mail e-shop@zlatokov.sk. Pozrieme sa na to. Ak by výroba bola možná, šperk Vám nacením a vysvetlím, ako pokračovať ďalej. Retiazku si môžete následne zakúpiť v ktorejkoľvek našej pobočke, prípadne sa poradiť s personálom.

...
avatar

Lenka Jankovová

Dobrý deň, dnes som zadala na predajni v Žiari nad Hronom objednávku (Z26-030/21) na výrobu druhej náušnice - pôvodne kupované u vás (dcéra jednu stratila). Muž sa mi teraz priznal, že ju našiel. Prosím Vás, potrebovala by som danú objednávku stornovať. Aké sú podmienky strnovania? Ďakujem.

...
avatar

Michaela

Dobrý deň,
chcela by som sa spýtať, mám od Vás obrúčku. Obrúčka je hrubšia s tým, že ide o kombináciu bieleho a žltého zlata s tým, že v tenkej žltej časti sú osadené kamienky. Moja otázka je, či by bolo moťžné obrúčku zúžiť, nakoľko mi tak hrubá obrúčka vadí. Ďakujem

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
bez viditeľného posúdenia Vám neviem potvrdiť možnosť opravy, keďže neviem o aký vzor sa jedná. Pošlite prosím fotku obrúčky na e-shop@zlatokov.sk

...
avatar

Andrea Feriancova

Dobrý deň, chcem sa spýtať, či vykupujete aj zlato 375... Ďakujem

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
áno, je možné spraviť výkup aj v inej rýdzosti. U nás pracujeme len so 14 kt. zlatom, preto bude výkup prepočítaný na túto rýdzosť.

...
avatar

Miroslav Holeša

Dobrý deň. Chcel by som sa opýtať,či by ste vedeli vyrobiť prívesok v tvare jazvečíka z ružového zlata. Ďakujem

...
avatar

Zuzana Jacková

Dobrý deň, pred časom som stratila obrúčky. Chcem sa spýtať je možné vyrobiť novú takú istú podľa manželovej predlohy? Ďakujem

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
najskôr musíme posúdiť, či danú obrúčku je možné po technickej stránke vyrobiť. Preto prosím o zaslanie fotiek obrúčky z rôznych uhlov na e-shop@zlatokov.sk. Pozrieme sa na to.

...
avatar

Ľudmila

Dobrý deň, prosím Vás dá sa prerobiť prstienok z bieleho zlata na žlté zlato?

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
zmena bieleho šperku na žltý nie je možná, jedná sa o úplne iné chemické zloženie. Síce sa dá šperk pozlátiť, ale nakoľko sa jedná o prsteň, behom pár dní-týždňov by sa zlátenie zošúchalo na biele zlato. Je to len povrchová úprava.

...
avatar

Simona

Dobry den, spadol mi pri praci tazky kus na lavy prstennnik. Z mojej obrucky sa stala ovalna (zrejme mi aj zachranila prst) bude sa z nej dat znova vytvarovat krasna okruhla obrucka ako bola predtym?

...
avatar

Príbelová Lucia

Dobrý deň,
záleží o aký typ obrúčky ide - jednoduchá, zložitá, kameňová, gravírovaná. Prvotné posúdenie Vám vedia spraviť na ktorejkoľvek pobočke.

...
avatar

Natália Šišuláková

Dobrý deň,
je možné zmenšiť zásnubný prsteň, ktorý má vnútorné gravírovanie? Gravírovaný text je len na malom kúsku (iniciály). Ak áno prosím, aká je cena?

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
to záleží, či je možné daný prsteň zmenšiť a o koľko. Ak je nutné vystrihnúť kúsok, je možné, že gravír bude odstránený. Cenu Vám vedia stanoviť až priamo na ktorejkoľvek pobočke po fyzickom posúdení. Cena závisí od viacerých úkonov + či je zlato biele, ružové alebo žlté a či a jedná o náš alebo cudzí šperk. Rozmedzie môže byť od 45€ do cca 150€

...
avatar

Lubica Hlavacova

Dobry den, mam zaujem o retiazku typu bismarck dlhu 55cm a sirka 3mm. Boloby mozne ju vyrobit u Vas a aka bybola cena? Dakujem.

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
jedná sa o dvojradový posalux, 3 mm šírka pod kódom vzoru 273040024. Cena cca 1.380€ pri dĺžke 55 cm. Objednanie je možné na ktorejkoľvek našej pobočke.

...
avatar

Lucia Gandelová

Dobrý deň, chcem sa spýtať. Stratila som jednu náušnicu ktoré som si u Vás kupila pred 20 rokmi. S radosťou som zistila že model 236040886 stále vyrábate. Bolo by možné vyrobiť jeden kus náušnice? Je možné si doniesť aj zlomkové zlato ? Ďakujem

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
so zlomkovým zlatom môžete prísť na ktorúkoľvek našu pobočku, kde Vám výkup prerátajú a rovno spíšu zákazku na polpár. Druhú náušnicu bude nutné pripnúť k zákazkovém lístku.

...
avatar

Silvia

Dobrý deň, chcela by som sa opýtať, či si u vás viem dať spraviť piercing do obočia a do ucha. Ak áno, aká by bola asi cena s napichnutím a šperkom dokopy ?
Ďakujem.

...
avatar

Adriana Balogova

Kcela by som sa spitat ci by ste vedely urobyt strieborne pozlatene nausnice

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
poprosím o zaslanie predlohy alebo foto o aký piercing máte záujem. Od toho sa vieme následne odraziť aj s cenou prípadne či to vôbec pôjde vyrobiť. Obrázok pošlite na e-shop@zlatokov.sk
Napichovanie u nás nie je možné.

...
avatar

Daniela Vicáňová

Dobry den, prosim Vas, opravujete sj briliantove prstene. Vypadol mi z prstena briliant velkost 1,05 mm. Bohuzial, nenasla som ho.

Dakujem za odpoved.

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
opravujeme aj také šperky. Prvotné posúdenie a nacenenie opravy sa uskutočňuje na našich kamenných pobočkách.

...
avatar

Ivana

Dobrý deň.
pred 10timi rokmi sme u Vás kupovali obrúčky kód 222040279. Potrebovala by som zväčšiť obrúčku o jedno číslo. Koľko by bola cena zväčšenia? Je možné vec riešiť aj poštou/kurérom, nakoľko v BB je predajňa už zrušená. Ďakujem.

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
jedná sa o kombinovaný vzor, čiže aj cena je trochu vyššia. Cca 80€. Nakoľko sa jedná o náš model máte nárok na zľavu 50% z ceny opravy. Žiaľ, opravy, reklamácie a zákazky je možné zadať jedine osobne na jednej z kamenných pobočiek.

...
avatar

Mária

Dobrý deň, chcela by som sa informovať, či je možné ešte použiť vernostné darčekové poukážky, ktoré mi boli vydané pri kúpe šperku minulý rok , presne dňa 8.3.2020 . Platné sú 12 mesiacov, ale vzhľadom na zatvorené predajne som nemala možnosť ich uplatniť. Predĺžite ich platnosť alebo sú už prepadnuté ? Ďakujem

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
vernostné poukážky, ktoré expirovali počas doby lockdownu (t.j. do 19.4.2021) majú predĺženú splatnosť o 121 dní.

...
avatar

Lenka

Dobrý deň, reagujem na predchádzajúcu otázku a chcem sa opýtať, že pokiaľ moje vernostné darčekové poukážky boli vydané pri nákupe tiež minulého roku, presne 21.5.2020, zanikla mi možnosť uplatniť si ich? Ďakujem za odpoveď

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
ako je uvedené vyššie, predĺženie platnosti sa vzťahovalo len na obdobie uzatvorenia firmy, t.j. do 19.4. Poukážky platné po tomto termíne majú exspiračnú dobu riadne 1 rok od zakúpenia, tak ako aj Vaše ( exspirácia 21.5.2021). Nie je možné ich uplatniť.

avatar

Lubomir Noga

Pekný deň je možné vyrobiť u vás obrúčku z vlastného zlata ktoré by som priniesol ?

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
šperky vyrábame len z nášho prepracovaného zlata, ale Vaše zlato môžeme vykúpiť ako protihodnotu a príslušnú cenu za výkup odrátať od výslednej sumy šperku.

...
avatar

Julia Gregorova

Dobrý deň
Chcela by som sa spýtať či je možné vyrobiť strieborné náušnice podľa fotky ?

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
na posúdenie môžete poslať fotku na mail e-shop@zlatokov.sk

...
avatar

Marianna Smolkova

Dobry den, pred par dnami som dostala prsten zakupeny vo vasej predajni, ale je mi zial velky, je mozne ho zmensit?
dakujem.

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
niektoré prstienky, ktoré nemajú veľký počet kameňov je možné zmenšiť formou platenej opravy spísanej na jednej z našich pobočiek. V momentálnej situácii toto ale nie je možné, kým nebude umožnené otvorenie prevádzok.

...
avatar

Lenka Štócová

Dobrý deň, chcela by som sa informovať koľko by stálo prerobenie manželovej starej retiazky. Gramáž 90,5 g, rýdzosť 583/1000 Momentálne sú očká veľké, duté a chcela by som to dať prerobiť na plné očká aby mala retiazka okolo 60cm.

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
takáto retiazka sa určite prerobiť nedá, môžete ju použiť len ako výkup. My by sme vyrobili novú alebo by ste si vybrali z nášho sortimentu na pobočke/ách. Veľmi záleží, aká by mala byť hrúbka retiazky, pretože máme rôzne vzory - od tenučkým po hrubé. Preto Vám odporúčam priniesť reťaz na niektorú z našich pobočiek, kde Vám personál preráta hodnotu výkupu a zároveň ukáže rôzne druhy retiazok. Od týchto vzorov sa dá ďalej odraziť.

...

Pavlina

Dobrý deň,
vedeli by ste opraviť zlomenú zlatú kruhovú nášnicu? Pre predstavu prikladám link. Prípadne ak mi viete povedať odhadom cenu opravy.
Ďakujem za odpoveď.

...
avatar

Katarína Stojkovičová

Dobrý deň, rada by som sa spýtala či by ste vedeli zmenšiť prsteň z chirurgickej ocele so zirkónmi

Ďakujem za odpoveď

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň, šperky z chirurgickej ocele neupravujeme.

...
avatar

Daniel Trenčan

Dobrý deň našiel som pokazenú retiazku zo zlata za koľko vykupujete zlato aktuálne.

...
avatar

Judita

Dobry den, chcem sa opytat, ci sa da z obrucok, ktore su vyrobene z bieleho zlata, nejakym sposobom vyrobit obrucky zo zlteho zlata.
Dakujm

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
taká možnosť nie je, pretože zloženie bieleho zlata to neumožňuje. Môžete ich použiť ako výkup pri objednávky nových obrúčok.

...
avatar

Adriana

Dobrý deň, chcela by som sa opýtať, či opravujete aj šperky nezakúpené u Vás. Mám totiž zlatý prsteň s perlou z Grécka, ktorý mi padol na zem a perla sa z lôžka uvoľnila. Ďakujem

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
opravujeme aj cudzie šperky, pokiaľ to dovolia technologické možnosti. Každý výrobca má iné postupy. Ak sa jedná o nalepenie perly, to by malo byť bez problémov. Posúdenie a stanovenie ceny Vám určia na ktorejkoľvek našej pobočke.

...
avatar

Alena Kristofikova

Dobrý deň, v stredu 19.8.2020 som u Vás v predajni v Žilinekúpila zlaté náušnice v cene cca. 362,- visiace, tvar do trojuholníkov. Následne v sobotu som ich chcela vymeniť za iné, nakoľko som si uvedomila,že nie sú vhodné na stále nosenie... Skúsila som si s nimi ľahnúť,no ostré hrany pichali. Najskôr predavačky súhlasili, vyberala som si iné, bola som ochotná zobrať aj tovar vo vyššej hodnoty. Druhá predavačka medzitým začala leštiť náušnice, ktoré som doniesla, potom zrazu, že ich nezoberú... Zostala som prekvapená, oznámila mi,že sú šuchnute... Nechápem ako by to bolo možné, nakoľko som v nich skúsila ležať na mäkkom vankúši, neboli inak nosené. Predavačka použila lestiacu handričku červenej farby , starú špinavú a značne znečistenú čiernymi flakmi. Náušnice som si nechala,ale niektorí vaši zamestnanci robia len zlé meno. Aj keď je to o ľuďoch.

...
avatar

Jan

Dobry den

chcel by som sa spytat ci je mozne vyrobit/upravit privesok v tvare 3D srdca z bieleho zlata alebo striebra vo velkosti cca 1cm.

Ide o to ze by mal mat zdrsneny povrch Pre lepsiu ilustraciu posielam obrazok ako by mal povrch vyzerat Na obrazku je zdrsnena len polovica privesku ale ja by som potreboval taky povrch na celom privesku z oboch stran

Dakujem

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
poprosím o zaslanie prívesku na e-shop@zlatokov.sk. Pozrieme sa na to.

...
avatar

Peter

Dá sa u vás zakúpiť darčekový šek na nákup a ako ho kúpim? ďakujem za odpoveď.

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
darčekový šek v hodnote 50€/ks je možné zakúpiť na ktorejkoľvek našej pobočke. Pre zistenie stavu kusov na sklade kontaktujte prosím konkrétnu pobočku, ktorá je pre Vás najbližšie. Momentálne sa zvýšil predaj poukážok a niektoré predajne si poukážky pri väčšom odbere presúvajú medzi sebou (aktuálne čakáme na naskladnenie ďaľších nových kusov)

...
avatar

Daniel Trenčan

Dobrý deň vykupujete zlato iba na hmotnosť alebo aj zlaté šperky ako výrobok prípadne koľko platíte pri výkupe zlatá za gram.

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
zlato vykupuje len v rámci materiálu, nie ako šperk, čiže na hmotnosť. Aktuálne je bežný výkup po 27€/g (finančná hotovosť) a zvýhodnený po 31 €/g (do výška váhy nového šperku)

...
avatar

Katarína

Dobrý deň, rada by som sa informovala...mám staré zlaté šperky, ktoré sú už nemoderné a rada by som ich prerobila. Bolo by z nich možné vyrobiť jednoduchý prívesok/náramok v tvare DNA?

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
šperky a zliatky vykupujeme, pokiaľ sú opuncované a dávame ich hromadne do tavby na prepracovanie. To znamená, že používame na výrobu naše prepracované zlato, nie konkrétne zákazníkove. Ak máte presnú predstavu nového šperku (alebo fotku), pošlite ju na e-shop@zlatokov.sk aj s približnými rozmermi. Vyhotovíme cenovú ponuku.

...
avatar

Silvia

Dobrý deň, chcela by som sa spýtať, či vykupujete zlato = zo šperkov ktoré už sú poškodené vždy za jednotnú cenu 27 eu/g aj keby boli riadne opuncované a nezávisle od toho kolko sú karátové?

...
avatar

Peter

Dobrý deň,je možné u Vás vyrobiť strieborný prívesok z môjho striebra?

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
šperky zo striebra robíme len výnimočne. Vlastné zákaníkove striebro však nevykupujeme.

...
avatar

Jana Dufalova

Dobrý deň prajem. Chcela by som sa opýtať da sa u vás prsteň zmenšiť z 54 na 51 ???

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
poskytujeme aj službu opráv, ale
úprava šperkov závisí od toho, aký typ šperku to je, či má kamene, nie je veľmi poškodený atď. Čiže v prvom rade sa musíte zastaviť na jednej z našich pobočiek aj s prstienkom a personál by predbežne šperk skontroloval a stanovil predbežnú cenu opravy. Ak by bol šperk zložitý, posiela sa na posúdenie na centrálu s tým, že ak by opravár usúdil, že oprava je možná, budete informová o tejto skutočnosti.

...
avatar

Katarína Malá

Dobrý deň,
prosím o určenie ceny prsteňa, ktorý som si zakúpila dňa 28.1.2013 vo Vašej predajni v Banskej Bystrici.
-číslo výrobného listu 7339/12
prsteň je z bieleho zlata hmotnosti 4,45 g-rýdzosť 585,
v prsteni je vsadený prírodný vltavín rozmeru 10x8 a 8 briliantov hmotnosť 0,0146 rozmer 1,5
Vopred ďakujem,

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
nerozumiem presne Vašej požiadavke. Chcete určiť cenu kvôli následnému výkupu alebo hodnotu šperku, ktorú by mal v tomto aktuálnom roku? Sú to dve rozdielne veci.

...
avatar

Martina

Dobry den, robite aj pozlatenu povrchovu upravu strieborneho privesku, povodne pozlatenie sa zosupalo

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
pozlátenie by bolo možné, ale upozorňujem, že je to len dočasná povrchová úprava, ktorá sa opäť zošúcha. Cena závisí od veľkosti a váhy šperku. Bližšie info poskytnú na ktorejkoľvek našej pobočke prípadne po dodatočnom kontakte s centrálou.

...
avatar

stefan stefan

Dobry deň chcel by som sa opytat či máte alebo robite nausnice, alebo retiazky pre dievčatko od 1 roka.
Ďakujem.

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
máme jeden model s tenkou retiazkou a platničkou, kde je možné vyryť text v dĺžke 15 cm. V prípade takto malého dieťaťa by sa jednalo o výrobu na zákazku s kratšou dĺžkou (info na ktorejkoľvek pobočke). Ponuku detských náušníc do 6 rokov máme dostatok - tu na e-shope aj na každej pobočke.

...
avatar

stefan skreko

Dobrý môžete my poslat fotku tej tenkej retiazky s platničky?
Ďakujem.

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
napíšte mi na e-shop@zlatokov.sk. Spätne Vám na mail pošlem foto.

avatar

Marek Hrabcak

Dobrý deň. Chcem sa spýtať, či sa dá urobiť svadobná obrúčka, mam ich od Vas. Manželka stratila svoju a ci by ste vedeli urobiť takú istú.Dakujem

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
obrúčku Vám vieme dorobiť do páru. Ak je to však starší model ako 15 rokov a nieje už v našej vzorkovnici, budeme potrebovať aj druhú. Vzor Vám skontrolujú na ktorejkoľvek našej pobočke.

...
avatar

Otazka

Dobry den, rada by som sa informovala, ci dokazete vymenit kamienok na zlatom prsteni. Prsten netreba zmensovat a je v perfektnom stave, namiesto centralneho kamena je v nom vsak niekolko mensich kamienkov. Rada by som ich odstranila a vymenila za jeden centralny zirkon alebo diamant..venujete sa aj niecomu takemuto prosim?

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
pre určenie, či je takáto zložitá oprava možná, potrebujeme prsteň posúdiť osobne. Predpokladám však, že pri takto veľkom zásahu do prsteňa je možnosť len vyrobiť nový prsteň. Opravu na posúdenie môžete zadať na ktorejkoľvek našej pobočke. Následne dodanú opravu posúdime na centrále v Trenčíne.

...
avatar

Drahomíra

Prosím o informáciu, či vykupujete aj úlomkové striebro, ak by som u Vás zakúpila strieborný šperk. Ďakujem za odpoveď.

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
vykupujeme jedine zlato, striebro nie.

...
avatar

Erika Kováčová

Dobrý deň, chcem sa spýtať či mi viete zväčšiť svadobnú obrúčku, a ako dlho by to trvalo, a cena. ďakujem

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
zväčšenie obrúčky musí posúdiť zlatník. Záleží, či je to náš výrobok, cudzí, jednoduchý alebo kombinovaný a taktiež o koľko si želáte šperk zväčšiť. Cena môže byť 20€ ale aj 150€. S obrúčkou sa zastavte na jednej z našich pobočiek, kde Vám predbežne opravu ocenia, prípadne pošlú na centrálu na posúdenie. Štandardný termín dodania opráv je 4 týždne, momentálne však bude na centrále dovolenka preto sú termíny posunuté. Termín Vám povedia na predajni.

...
avatar

Andrea

Dobrý deň, keď si objednam obrúčky mám záruku že mi do 4 týždňov prídu? Ďakujem

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
obrúčky dodávame do 4 týždňov od spísania zákazky. Vo výnimočných prípadoch, ak by sa čosi stalo (technický problém) zákazníkov obvoláme a informujeme o posune termínu. Svadobné termíny sú samozrejme v tomto prípade uprednostnené. Momentálne je svadobná sezóna, čiže naša výroba je vyťažená, preto pre istotu pri spísaní zákazky môžete požiadať o uvedenie poznámky o súrne dodržanie termínu (svadba, odchod do zahraničia atď).

...
avatar

Olga Lefikova

Dobry den v sobotu mam svadbu a skusala som si obrucku a je deň pred a nenasteknem ju spravi mi ju zlatnik na pockanie prosim

...
avatar

Samuel Miklovič

Dobrý deň. Vedeli by ste mi vystaviť certifikát na zlatý prsteň s briliantom? Ak áno, aká by bola cena?

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
certifikát môže vystaviť len súdny znalec drahých drahých kameňov, resp. gemológ. U nás túto službu nie je možné uplatniť.

...
avatar

Petra

Dobrý deň,
rada by som sa opýtala či by bolo možné prerobiť zlatý prsteň na iný druh šperku, napr. náušnice.
Ďakujem pekne za odpoveď, pekný deň.

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
ak máte možnosť, pošlite mi fotky šperku z rôznych uhlov na mail e-shop@zlatokov.sk. Pozrieme na to s kolegami zlatníkmi a dám Vám vedieť stanovisko.

...
avatar

Edita Piačková

Dobrý deň, chcela by som sa spýtať, či sa viete postarat aj o starožitné šperky. Mám náušnice z bieleho zlata s perlami a diamantami, ktoré majú min. 70 rokov a rada by som ich dala vyčistiť do správnych rúk.

Ďakujem

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
ponúkame aj službu čistenia šperkov. Záleží však, v akom stave takto staré šperky sú. Každopádne sa môžete zastaviť na jednej z našich pobočiek a požiadať personál o skontrolovanie šperkov, prípadne spísať opravenku.

...
avatar

Viera

Dobrý deň prajem. prosím Vás vykupujete zlato zlomkové aj zlaté šperky? V akej cene za gram?
Ďakujem za odpoveď.

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
opuncované zlato a zlomky vykupujeme aktuálne po 19€/g. Zvýhodnený výkup 25€/g je v prípade objednania alebo kúpenia nového šperku (ráta sa len do výšky váhy nového šperku)

...
avatar

Sarka Gudanekova

Dobrý den. Našla jsem po dedeckovi stribrny( nejspíš) zač se značkou Zlatokov. Chci se zeptat jestli je opravdu od vás případně jakou má hodnotu. Děkuji za odpověď gudanekova

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
o aký druh tovaru sa jedná? Zlatokov kedysi vyrábal aj iné výrobky ako šperky, takže pokiaľ tam je vyrazené meno našej spoločnosti, bude to náš výrobok.

...
avatar

Roman

Dobrý večer. Koľko by som platil u vás za výrobu zlatej retiazky cca 60g? Dĺžka 60 cm, pílový vzor. Ďakujem, Roman.

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
orientačná cena je cca 5.000€.

...
avatar

Lenka

Dobrý deň chcem sa opýtať či mi viete vykúpiť briliantové prstene ?
Ďakujem

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
briliantové prstene ako celok nevykupujeme. U náš je možné vykúpiť len samotné zlato. Brilianty by sme odstránili a vrátili Vám ich.

...
avatar

Jana Majerová

Dobrý deň, chcem sa opýtať manžel má pečatný prsteň s vygravírovanými inicálmi na vrchu. Má ho urobený z kombinovaného zlata žltého a červeného. Červené bolo na vrchu prsteňa kde je gravír. Nosením sa stalo , že sa to červené zlato vyšúchalo rovnako inciály nie je dobre vidieť. Moja otázka znie je možné to červené zlato doplniť a vygravírovať do neho presne tie iste inciály , ktoré tam mal? Existuje taká možnosť? Je na neho dosť háklivý keďže ho má robený z dedkovej obrúčky. Ďakujem za odpoveď

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
pokiaľ by po technickej stránke nebol problém, určite je možné opravu vyhotoviť. Prstienok môžete zaniesť na ktorúkoľvek našu pobočku, kde Vám spíšu opravenku s požiadavkou na posúdenie možnosti opravy šperku. Následne po doručení na centrálu sa zlatník vyjadrí a dáme Vám vedieť.

...
avatar

Valerián Šmiga

Dobrý deň! Chcem sa opýtať, či je možné u Vás dať vyrobiť na zákazku zlatý prívesok pravoslávny kríž na základe fotografie, resp. mailovej adresy z ČR.
S pozdravom vopred ďakujem

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
vyrábame aj šperky podľa predlohy, ale najskôr musíme posúdiť, či je to z technického hľadiska možné. Preto Vás poprosím poslať na náš mail e-shop@zlatokov.sk fotku krížika. Následne sa vyjadríme.

...
avatar

Meggie

Dobrý večer, chcem sa opýtať dá sa u vás vygravirovať na obrúčku meno ,ak obrúčka z vnútornej strany nie je hladká? Ďakujem

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
do obrúčok gravírujeme len do vnútornej strany. Podľa toho, ako hlboko je gravír, vieme tento starý odstrániť a dopísať nový. Samozrejme obrúčka nesmie byť príliš pretenšená.

...
avatar

Ferdinand Gašpar

Dobry den. Mam dva očistene mostiky a chcel bysom ich pretavit do platku. Neviem na koho sa obratit. Dakujem za radu

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
analýzu a tavbu mostíkov Vám spraví puncový úrad. Na tetjto stránke môžete nájsť pobočky a kontaky: http://www.puncovyurad.sk/

...
avatar

Ľubica Steinerová

Dobrý deň, prosím vedeli by ste vyrobiť detské náušnice podľa existujúcich náušničiek? Ide o rodinný klenot a bola by som veľmi šťastná keby sa to podarilo. Ďakujem za Vašu odpoveď. S úctou PaedDr. Ľubica Steinerová.

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
ak by to bolo technicky možné, vieme vyrobiť aj šperky mimo našu kolekciu. Poprosím, aby ste mi poslali na mail e-shop@zlatokov.sk pár fotiek náušničiek z rôznych uhlov. Pozrieme sa na to s našou návrhárkou.

...

Miroslav Pollák

Dobrý deň.
Mám starý dámsky prsteň po matke s kameňom. Je zlomený a značne opotrebovaný.Punc som nenašiel pretože je dosť výsuchany.Dá sa opraviť z prineseneho starého prstena do
pôvodného stavu.Ďakujem.

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň, ak je prstienok silne opotrebovaný, pravdepodobne nebude možné opravu uskutočniť. Môžete sa však zastaviť na jednej z našich pobočiek o požiadať o posúdenie prstienka formou opravy. Následne po doručení na našu centrálu sa opravár vyjadrí, či bude možné prstienok opraviť.

...
avatar

Martina

Dobrý deň, stratila som naušnicu kúpenu u Vás pred par rokmi, viete mi poradiť ako to riešiť?

...
avatar

Gabriela

Dobrý deň chcela by som sa informovať aká je cena zväčšenie snubneho prsteňa .Ďakujem

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
cenová relácia môže byť od 12€ cca do 50€. Cena závisí od viacerých faktorov - o koľko sa prstienok zväčší, či bude nutné vložiť zlato, či je z bieleho zlata a treba použiť ródium atď. Odporúčam, aby ste sa zastavili na jednej z našich pobočiek, kde Vám poskytnú bližšie info.

...
avatar

Eva K

Dobrý deň,
nedopatrením som stratila starožitnú náušnicu vyrobenú v minulosti v Zlatokove, bolo by prosím možné k nej vyrobiť pár?

vopred ďakujem za Vašu odpoveď a prajem pekný deň.

...
avatar

Marianna Smolkova

Dobry den,
chcela by som sa opytat ci je mozne aj zvacsit prsten, ktory mi uz je maly.
dakujem.
s pozdravom.

...
avatar

Lukáš

Dobrý deň. Chcel by som sa spýtať či by ste mi vedeli zmenšiť snubný prstienok s centrálnym kameňom z veľkosti 55 na veľkosť 49 ? Pani v predajni klenoty Trend v OC Laugaricio mi povedala že to je bezproblemov…"vrelo odporúčam"

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
u nás je možnosť aj upravovať veľkosti prstienkov, záleží však aj na rýdzosti. Pracujeme so 14 karátovým zlatom. Zmenšiť z 55 na 49 je dosť veľký rozdiel, môže sa stať, že prstienok zostane vajcovitého tvaru. Veľmi záleží od typu prstienka, preto by najskôr náš opravár posúdil, či je možné prstienok upraviť bez poškodenia. Opravu môžete spísať na ktorejkoľvek našej pobočke spolu s požiadavkou na posúdenie.

...
avatar

Marcel

Dobrý deň týmto e-mailom by som sa chcel sťažovať na vašu firmu. Mame u vas uz dva mesiace zlate náušnice v oprave. V Bratislave na pobočke sme dali doplniť zirkón ked sme boli prevziať náušnice ten zirkón tam nebol doplnený,predávajúca chcela od nas 9 EUR za nic ! Takze s dúfanim sme to znova vyreklamovali že to bude tentoraz do dvoch týždňoch. Boli sme tam dnes uz je to další mesiac a náušnice nikde ! Myslím si že vaša firma je solídna.Mame od vas pár zlatých súperkou bol by som rad keby ste to dali do poriadku.

...
avatar

Trutzová

Mám zlatý prívesok. Dalo by sa u Vás vygravírovať doňho meno-5 písmen.
Koľko by to stálo. Ďakujem

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
k tomu potrebujeme vedieť rozmer prívesku, jeho hrúbku a či sa na ploche nachádza aj iné ozdobné rytie. Ak by prívesok spĺňal podmienky na rytie, cena za 5 písmen je cca 13€

...
avatar

renata bieliková

dobrý deň,,, dokážete spracovať zubné zlato, prípadne vymeniť za hotový šperk, ďakujem

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
zubné zlato spracováva puncový úrad. Po prepracovaní zliatku je možné tento materiál použiť ako výkup pri nákupe šperku.

...
avatar

Zuzana Orlovska

Dobry den, je u Vas mozne zmensit prsten na pockanie? Dakujem

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
šperky na počkanie neupravujeme. Opravu je možné spísať na každej našej pobočke. Termín dodania je 4 týždne od spísania opravy (2 týždne pre prevádzku v Trenčíne). Samozrejme je možnosť aj dohody o skoršom termíne, pokiaľ to dovoľuje technická povaha opravovaného šperku.

...
avatar

Lenka

Dobry deň chcela by som sa spýtať na gravírovanie na obrúčky . Gravírovanie je v cene obručok alebo sa priplaca. Ďakujem

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
gravír je v cene obrúčky v prípade, že je zadaný hneď pri objednávke alebo kým sú obrúčky ešte v procese výroby. Ak sa robí dodatočne do už vyrobených a prevzatých obrúčiek zákazníkom, rátame 6€ za jeden kus gravíru.

...
avatar

Milan Pinter

Dobrý deň,
dňa 26.6..2017 som odniesol do Vašej predajne v Prievidzi na opravu retiazku z bieleho zlata. Predposledný článok bol predratý, Na doporučenie som ešte súhlasil s čistením - s ochrannou vrstvou irídia. Dnes som chcel prevziať retiazku. Na moje prekvapenie mi ju vrátili neopravenú s vyjadrením, že pri oprave by sa mohla poškodiť. Keď už neviete vykonať ani základný zlatnícky úkon, môžete mi poradiť firmu, ktorá sa zaoberá opravou zlatých šperkov? Vopred ďakujem za odpoveď.
Ing. Milan Pinter

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
pokiaľ zlatník retiazku vrátil, jednalo sa určite o vážny dôvod. Môže sa to javiť ako jednoduchý zlatnícky úkon, ale ak hrozí poškodenie šperku, takýto šperk neopravujeme. Nie každý sa dá opraviť. Vaša retiazka bola pravdepodobne z jemného materiálu, prípadne dutá, fúkaná. Tieto druhy vyrábajú zväčša zahraničné firmy napr. Taliani a nie sú príliš odolné. Rýchlo sa opotrebujú, prederú, ošúchajú povrchový povlak a pri oprave môže zlato reagovať deštruktívne.
Sme firma, ktorá ako jediná opravuje rôzne druhy šperkov a nielen našej vlastnej výroby. Preto Vám neviem odporučiť iného opravára.

...

Martin Krno

Dobrý deň,
zdedil som po tete striebornú misku, ktorá však má odlomený držiak (na mieste, kde bol prizvarený). V opravovni šperkov ma odporučili na Vás. Robíte takéto opravy, respektíve, koho by ste mi poradili. Bývam v Bratislave.
S pozdravom Martin Krno

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň Martin,
vieme opraviť rôzne závady, ale v tomto prípade bude nutné najskôr posúdenie zlatníkom na centrále. Môžete sa zastaviť s miskou na predajni v Auparku a spísať opravenku na posúdenie možnosti opravy. V Trenčíne sa na to pozrieme a dáme Vám vedieť stanovisko, v prípade možnej opravy aj predbežnú cenu.

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
s požiadavkou na bližšie info o zlátenie kalicha sa obráťte na tel. č. 0903 744 847 alebo e-mail conkova@zlatokov.sk

...
avatar

Anna Gulasova

chcela by som sa spytať čirobyte pozlatenie kalichu a kolko by to stalo

...
avatar

anna Gulasova

Dobry den chcem sa spytat ci robite pozlatenie kalicha a kolko by to stalo

...
avatar

anna Gulasova

obnovenie stareho kalicha

...
avatar

Anna

Dobry den je mozne predat zlate sperky zakupene u vas nenosene Ani nie mesiaaca stare ....zly darcek...
Dakujem za info

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
žiaľ, šperky je možné vrátiť len do 14 dní od zakúpenia, nenosené. V tomto prípade ich môžeme vykúpiť len ako materiál v hodnote 20€/g. Ak by ste za ne chcela zakúpiť nový tovar, tak výkup by činil 26€/g.

...
avatar

Zuzana

Dobrý deň, takze ak mi priateľ kúpil šperk ako prekvapenie na kamennej predajni a nepáči sa mi je možné ho do 14 dní vrátiť s tým že nám budú vrátené peniaze?

...
avatar

elvira nagyova

Dobry den prajem,

vyrobite sperk aj z vlastneho materialu /4 naramky, nausnice/
urobit jeden hrubsi naramok
Dakujem
Nagyova

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň,
u nás je možné vykúpiť materiál od zákazníka, pokiaľ sú šperky riadne opuncované. V opačnom prípade je nutné najskôr zájsť na puncový úrad a nechať si spraviť analýzu šperkov. Aktuálne vykupujeme zlato po 20€/g (obyčajný) a po 26€/g (zvýhodnený pri kúpe nového šperku).

...
avatar

inna

po 26€/g (zvýhodnený pri kúpe nového šperku). - platí to pre prípad zakúpenia vyhotoveného na objednávku, ako je uvedené vyššie

...
avatar

Lucia Príbelová

Áno, platí to len šperky nakúpené priamo na pobočke z pultu alebo objednané na zakázku.

avatar

Mgr. Peter Gabaj

Dobrý deň,

poskytujete prosím aj poradenstvo? Chcel by som na burze starožitností predať starožitný predmet, ale potrebujem mať istotu, či ide o striebro, alebo je iba postriebrený. Punc ani značku výrobcu som nenašiel.

Ďakujem za odpoveď.

...
avatar

Lucia Príbelová

Dobrý deň, p. Gabaj,
poradenstvo neposkytujeme, ale odporučím Vás na Puncový úrad, ktorý má na starosti overovanie drahých kovov a chemické analýzy.
Puncový úrad má štyri pobočky na Slovensku, ktoré nájdete na stránke http://www.puncovyurad.sk/

Kontakt na pobočku Trenčín:
+421-32-7446191, janosik.pusrtn@mail.t-com.sk
po-štv od 7:30 -15:30, pia 7:30-12:00

...

Pridať komentár:

...

Pridať reakciu na komentár: